Independientemente de los meseros puede existir una persona autorizada o supervisor para que pueda acceder a cada una de las sesiones de los meseros y monitorear el estado de cada uno, para eso previamente debe de existir un usuario registrado en el sistema y tener en su perfil habilitada la opción de “Contraseña de usuario autorizado”.
Para que un supervisor pueda acceder a una sesión de un usuario sigua los siguientes pasos:
• En la caja de texto etiquetado como “CONTRASEÑA” se debe de escribir la contraseña del
supervisor.
• Pulse el botón “ENTRAR”
OTRAS FUNCIONES:
• Monitor de ventas: ventas permite ver el estado actual de la venta del turno que se encuentra abierto mostrando un desglose de las ventas en cada uno de los grupos de productos, las ventas que hubo según el tipo de servicio y las cuentas abiertas e impresas (requiere contraseña de usuario autorizado).
PRIMER PASO:
• Catálogo de clientes: Acceso directo al catálogo de clientes con la contraseña autorizada.
SEGUNDO PASO:
• Catálogo de meseros: Acceso directo al catálogo de meseros con la contraseña autorizada.
• Consultar precios: acceso directo a consultar precios desde la pantalla principal de Comandero.
• Venta rápida (Servicio rápido): Poder realizar una venta para servicio rápido desde Comandero. Al seleccionar esta opción e ingresar la contraseña de usuario autorizado, desde el Comandero podrá realizarse la captura de productos para su venta en el servicio rápido.
• Checar asistencia: Te permite poder registrar la entrada y salida, desde el Comandero solo ingresando la clave del mesero junto con su contraseña.
TERCER PASO:
• Catálogo de promociones: acceso directo a catálogo de promociones de productos para poder agregar nuevas promociones y visualizarlas en el comandero.
• Consultar cuentas: Te permite consultar las cuentas de turnos cerrados o abiertos en un periodo determinado con las opciones de reimprimir cuenta, cancelar folio, etc.
• Suspender productos: Esta funcionalidad permite seleccionar múltiples productos y cambiarlos al estatus de suspendido y de esta manera no pueda ser visualizado en la pantalla de captura.
CUARTO PASO:
Una de las ventajas de usar esta función es evitar errores y malentendidos en la captura, debido a que se requiere que el producto no pueda ser vendido porque ya no quedan existencias, entre otras circunstancias.
Para suspender o activar productos se puede filtrar la lista
que muestra la pantalla por grupo, por nombre del producto o por estatus de los productos (activo o suspendido), después hacer clic en el botón que pertenece a la columna "SUSPENDER/ACTIVAR" para realizar la acción correspondiente. Cuando se termine de seleccionar los productos a modificar el estatus se oprime el botón de "Guardar", posteriormente una lista se visualiza para confirmar los cambios realizados.
Aguardamos la información le sea de utilidad, ante cualquier consulta estamos a las órdenes.
Atte.